Política De Privacidad

En Viva La Wawa, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra página web y los servicios educativos que ofrecemos.

  1. Información que recopilamos: Cuando accedes a nuestra página web y utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
    • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (si aplica) y cualquier otra información que decidas proporcionarnos.
    • Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas relacionadas con tu uso del sitio web.
    • Datos de uso del servicio: Información relacionada con el uso de nuestros servicios educativos, como los cursos a los que te inscribes, progreso de aprendizaje y resultados obtenidos.
  2. Uso de la información: La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
    • Prestación de servicios: Para ofrecer nuestros servicios educativos, administrar las cuentas de usuario y procesar pagos, si corresponde.
    • Mejora del servicio: Para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, adaptar el contenido educativo a tus necesidades y optimizar tu experiencia de usuario.
    • Comunicaciones: Para enviar actualizaciones, notificaciones, boletines informativos o cualquier otra información relacionada con nuestros servicios. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
    • Seguridad y cumplimiento: Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma, prevenir fraudes y cumplir con nuestras obligaciones legales.
  3. Protección de la información: Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida por Internet.
  4. Compartir información con terceros: No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
    • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos o enviar comunicaciones, siempre bajo acuerdos que protejan la confidencialidad de tus datos.
    • Obligaciones legales: Podemos divulgar información si es requerido por la ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental o judicial.
  5. Cookies

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  6. Enlaces a sitios externos

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  7. Derechos del usuario

    Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de hola@vivalawawa.com. También puedes solicitar la cancelación de tu cuenta y la eliminación de todos tus datos de nuestros sistemas.

  8. Cambios en la política de privacidad

    Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

  9. Contacto

    Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos a través de hola@vivalawawa.com